Les commandes s’effectuent uniquement en ligne et deux modes de paiement sont proposés :

• soit par chèque provenant d’une banque française, établi à l’ordre de : AGE TENDRE COLLECTIONS et expédié à AGE TENDRE COLLECTIONS 10 rue Sergent Pommier 76610 LE HAVRE dans un délai maximal de 5 jours ouvrables après la passation de votre commande, sans quoi celle-ci sera annulée et le client sera informé par courrier électronique.
  Toutefois pour traiter votre commande dans les meilleurs délais, il est recommandé d’inscrire le ou les numéros de facture ou de commande au dos de votre chèque et d’y joindre une copie de la confirmation de commande.
• soit par carte bancaire (CARTE BLEUE, VISA, EUROCARD, MASTERCARD) acceptées en France. Cette option est recommandée car elle est simple, rapide et entièrement sécurisée.

Le site AGE TENDRE COLLECTIONS a choisi le service de paiement sécurisé e-transactions du CREDIT AGRICOLE. Le paiement en ligne par carte utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer). Les informations transmises sont cryptées par un logiciel et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Vous repérez que la transmission est cryptée par un logiciel dès lors qu’apparaît dans votre navigateur le symbole du cadenas. Par ailleurs, au moment du passage de vos coordonnées bancaires (numéro de carte, date de validité et cryptogramme), l’adresse URL devient URL https (le « s » indiquant la sécurisation) et non plus une adresse http.

AGE TENDRE COLLECTIONS n’a, en aucun cas, accès aux coordonnées bancaires et ne les garde pas sur son serveur. Par conséquent, elles vous seront demandées à chaque nouvelle transaction sur le site.

La demande de paiement est routée en temps réel sur le service de télépaiement sécurisé.
Le Crédit Agricole adresse une demande d’autorisation au réseau "G.I.E. cartes bancaires".
Le service de télépaiement délivre un certificat électronique

Toute commande ne sera validée qu’après acceptation de la transaction par le "G.I.E. cartes bancaires".

Toutefois, AGE TENDRE COLLECTIONS se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec l’acheteur, de non-paiement total ou partiel d’une commande précédente par l’acheteur, de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires. La responsabilité de l’entreprise AGE TENDRE COLLECTIONS ne pourra alors en aucun cas être engagée à ce titre.
AGE TENDRE COLLECTIONS reste propriétaire des produits jusqu’au complet encaissement du prix.

PREUVE DE LA TRANSACTION

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de www.age-tendre-collections.com dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.